Je suis rassuré
je me posais exactement les mêmes, questions, a savoir:
- Est ce un revendeur qui avantage un produit où il marge plus ?...effectivement c'est, soit disant, le seul dépositaire de la Marque donc je suppose qu'il fausse la donne...
- Quel réglages pour les différents appareils ? Ont ils tiré le meilleur de chacun d'entre eux ?
Etant moi même dans la vente, depuis plus de 25 ans, je ne comprends pas comment certaines entreprises, jouant sur la naïveté des gens, peuvent faire ce genre de chose... (tu vas me dire quand on regarde les politiciens, on comprends le "move").
Ces gens n'ont rien compris (si, bien sur, nos théories sont avérées juste), la satisfaction du client et le SAV, sont des rouages siné qua none au remplissage du listing client et a la fidélité.
Un client satisfait revient ... Ne pas mentir a un prospect est un gage de réussite...que tous ces apprenti vendeur/commerciaux en prenne de la graine !