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...ma TC devient folle! .... Résolu par SAV

MessagePublié :04 août 2018, 22:16
par JDpicsou
Bonjour, détenteur d'un DEUS depuis plus d'un an , et extrêmement satisfait, voilà que ma télécommande devient folle = tous les programmes défilent sans discontinuer et à grande vitesse et aucun bouton n'y fait, seul l'arrêt complet de la TERRE est permis . ....j ai beau arrêter la TC.....Dès que je la rallume dans 90 % des cas elle se remet à défiler. ..
Que dois je faire??
Merci

Re: ...ma TC devient folle! ....

MessagePublié :04 août 2018, 22:18
par jeannot_82
Deux possibilités
Soit elle a pris l'eau
Soit le clavier est endommagé
POur l'oxydation se sera hirs garantie
Pour un clavier en cause hors casse
Se sera traité sous garantie
Pour cela il necessaire de voir avec ton revendeur directement

Re: ...ma TC devient folle! ....

MessagePublié :04 août 2018, 23:09
par piragol
La mienne, fut un temps, affichait tout à l'envers. La carte doit être morte, c'est donc direct retour en SAV.
Le côté cool, c'est que le SAV de XP est top, là où sur d'autres marques.... :pendu:
Par contre, on est sur les périodes de vacances, donc... :-|

Re: ...ma TC devient folle! ....

MessagePublié :07 oct. 2018, 17:02
par JDpicsou
:hello: :super: Je tiens a signaler la qualité et la rapidité du service apres vente!= TC envoyée a réparer chez le fournisseur (detecteur &détection) le 3 septembre et reçue réparée le 10 septembre sans frais (achat du Deus en avril 2017)
Génial!!