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SAV XP : un grand merci

MessagePublié :26 févr. 2011, 22:21
par la royale
Je tenais à vous faire part de mon expérience avec le SAV de la maison XP.
Qu'ils soient tous, et Alain Loubet en premier lieu, remerciés !
J'ai eu un souci avec la télécommande de mon Déus (enfin ...je pense que c'est un pote à qui je l'avais confié quelques jours qui est à l'origine des problèmes :grr: ), 2 ou 3 mails échangés, envoi de la télécommande, et ce matin retour express au domicile.
Efficacité, rapidité, que demander de mieux ? Pour moi c'est un point extrèment positif que de pouvoir se retourner et échanger rapidement avec le fabricant, donc ... Vive XP !!! :coeur:

Re: SAV XP : un grand merci

MessagePublié :26 févr. 2011, 22:26
par schyma68
:super: :super: :super: :coeur: :coeur: :coeur: :coeur:

Re: SAV XP : un grand merci

MessagePublié :27 févr. 2011, 00:12
par dany le grand 31
Le top, c'est d'avoir acheter son appareil chez un commerçant proche de chez soi, comme cela, il suffit d'y déposer le matériel en panne et de venir le rechercher ensuite et ainsi, on économise un port en colissimo recommandé :mrgreen: mais hélas, c'est pas souvent possible :amen:

Re: SAV XP : un grand merci

MessagePublié :27 févr. 2011, 09:44
par la royale
salut Dany
comme tu dis, ça c'est l'idéal, mais pour ma part, je crois que le collissimo me revient moins cher que : essence + autoroute aller-retour
enfin peu importe la manière, c'est le résultat et les délais qui me satisfont complètement :)

Re: SAV XP : un grand merci

MessagePublié :27 févr. 2011, 10:39
par shoesman60
c'est vrai qu'ils ont cette réputation d'avoir un SAV compétent et tres rapide,c'est tout à notre avantage car le sérieux et la rapidité sont maintenant devenu une denrée rare....
:super: :super:

Re: SAV XP : un grand merci

MessagePublié :27 févr. 2011, 11:09
par nummus
c'est une pub ?

Re: SAV XP : un grand merci

MessagePublié :27 févr. 2011, 23:23
par la royale
nummus a écrit :c'est une pub ?
??????????????????????
ouais, j'avoue, je travaille chez XP, je ne savais pas quoi faire, et je me suis dit : "Tiens, allez, un ch'tit coup de pub ..." .... sans commentaire ...

Re: SAV XP : un grand merci

MessagePublié :28 févr. 2011, 02:43
par Alexandre
Quand ca va pas, il faut le dire ! Mais quand ca va faut le dire aussi ::d
Assez rare pour le souligner doublement, je trouve !

Re: SAV XP : un grand merci

MessagePublié :01 mars 2011, 13:46
par nummus
la royale a écrit :
nummus a écrit :c'est une pub ?
??????????????????????
ouais, j'avoue, je travaille chez XP, je ne savais pas quoi faire, et je me suis dit : "Tiens, allez, un ch'tit coup de pub ..." .... sans commentaire ...
:mdr3: :mdr3: :mdr3: :mdr3:
Sorry, c'était plus fort que moi !Image
sans rancune ...

Re: SAV XP : un grand merci

MessagePublié :01 mars 2011, 13:48
par machinehead100
:super: :super: :super: