Page 1 sur 1
Tenue de la batterie du disque de 28 deus
MessagePublié :31 déc. 2013, 10:01
par Patoch
Salut a tous
Ca fait la troisième sortie que je fait avec le disque de 28
Je part avec le disque chargé a bloc au bout de 10 mn une barre de moins et au bout de trois heures plus de barre de batterie sur la télécommande mais le disque fonctionne quand même toute la journée
Je suis en version 3.1
Est ce un bug ou dois je passai en 3.2 ?
Avez vous eu des info sur ce problème
Merci a tous et bonnes fêtes
Re: Tenue de la batterie du disque de 28 deus
MessagePublié :31 déc. 2013, 10:25
par Le Renard 67
Salut a toi, passe en version 3.2 sinon retour SAV.
Bonne fête a toi et ta famille A+

Re: Tenue de la batterie du disque de 28 deus
MessagePublié :31 déc. 2013, 10:27
par Patoch
Ok je vais passer en 3.2 le disque tiens la journée c'est juste l'indicateur sur la télécommande qui ne marque pas la vérité
Merci
Re: Tenue de la batterie du disque de 28 deus
MessagePublié :31 déc. 2013, 10:51
par DAVIDU30
salut,
en effet ,
moi jai fait un retour au sav et ce n'est pas une panne averé,
en revanche xp m'a spécifié qu'il est absolument nécessaire de faire une mise a jour de tous les éléments en 3,2 et de faire suivre une charge pleine de tous les éléments .
le disque est livré en 3,2 .
j'ai testé et j'ai plus ce probleme.
alors a priori t’inquiètes pas

Re: Tenue de la batterie du disque de 28 deus
MessagePublié :31 déc. 2013, 14:09
par jeannot_82
Salut, je confirme, j'ai eu l'info d'un Magasin sur Paris (Petit bonjour en passant, mais surement que les autres ont l'info aussi!).
mise à jour du disque et TC (le casque n'est pas nécessaire si il est en 3.2 déjà, donc on fait non quand il demande si on à un casque, on gagne du temps)
ensuite, impératif, remettre en charge complète de l'appareil.
cela réinitialise la valeur (tension) batterie.
ainsi, problème résolu...

Re: Tenue de la batterie du disque de 28 deus
MessagePublié :31 déc. 2013, 14:20
par Trocmes
j ai eu le même souci de charge avec mon disque de 28 DD du deus !! exactement le même cas que toi!! j ai fais un retour SAV chez XP !! et il s avérait que ça ne venait pas du disque ! mais de la pince de chargement ! tous simplement ! il mon renvoyer mon disque et j ai changer ma pince et maintenant ça marche niquel chrome !! fais ta mise a jour et si le problème persiste regarde au niveau de la pince de chargement !! et si malheureusement ça vien pas de ça !! fais un retour SAV direct chez xp!et surtout et j insiste bien sur le surtout !! si tu envoi ton disque en SAV pense bien a mettre le chargeur xp ainsi que ta pince de chargement c est très important pour que xp puisse bien voir le problème !!

Re: Tenue de la batterie du disque de 28 deus
MessagePublié :31 déc. 2013, 14:29
par jeannot_82
Re: Tenue de la batterie du disque de 28 deus
MessagePublié :04 janv. 2014, 09:51
par noilhan
Bonjour,
Moi aussi problème de charge sur ma tête DD 28.
Je charge la tête jusqu'à ce que la LED clignote, mais quand je contrôle la charge sur la télécommande elle ne me signale qu'une charge à moitié...
Donc retour au SAV...
PS j'avais pris la peine de changer la pince effectivement les petits picots sont très fragiles, mais même avec la nouvelle pince le problème subsistait (déjà en panne sèche loin de tout, non très loin de tout

)
Je fais confiance au SAV de XP (à priori ils ont du boulot en ce moment)
@+
Re: Tenue de la batterie du disque de 28 deus
MessagePublié :05 janv. 2014, 15:53
par Patoch
Salut
Apres lecture de vos remarque j'ai fait la mise a jour de mon deus en 3.2
Charge complète effectué
Samedi je suis sortie et là,plus de problème avec l'indicateur de batterie
Première belle sortie de l'année avec un napoléon deux quart et encore un quinaire a la lyre
Merci pour vos conseils
Re: Tenue de la batterie du disque de 28 deus
MessagePublié :15 janv. 2014, 21:45
par woarf
Salut à tous, mon nouveau disque déus xp de 28 m'a posé un problème ce week end, après une charge normale et complète ( clignotement de la Led 3 sec allumée, 3 sec eteinte ) en arrivant sur le terrain, surprise de voir une seule barre sur l'indicateur de charge du disque et au bout de deux heures plus de barre du tout ( quelquefois une barre revenait, puis disparaissait de nouveau...) mais le disque et le détecteur continuait de fonctionner...De retour chez moi, je refait une charge d'une heure 1/2 env car le disque indiquait une charge complète et n'en voulait pas plus et là, pareil, une ou deux barres en alternance en affichage sur la télécommande...J'ai fait un Mail chez XP qui m'on dit qu'il y avait peut-être un court circuit ou autre, j'ai appelé quand même mon revendeur ( qui, coup de chance, avait rencontré le même problème par deux fois sur le même disque ) qui m'a conseillé de refaire l'installation de la MàJ V 3.2 et effectivement tout est revenu à la normale CàD un indicateur de charge avec les trois barres, je l'ai laissé deux heures allumé sans perdre de charge. Donc ATTENTION ! Le barreaugraphe sur la télécommande n'indique pas toujours la réalité de la charge du disque et peut se deregler sans raison sauf celle d'un Bug certain dans le logiciel - seule problème dans la procèdure de ré-instalation est que vous allez perdre toutes vos sauvegardes mais bon, ce n'est pas insurmontable..En espérant que cela vous serve vous évitant un retour inutile au SAV - Woarf -