problème télécommande Deus

[pa15]

bonjour
brusquement ma télécommande ne fonctionne pas correctement : si par exemple je suis en programme 1 et que je veux passer en programme 2 ,en appuyant sur le plus , je passe à l’écran "sol" . le + ne fait plus défiler les programmes, seul le - le fait. le bouton + se met à avoir la même fonction que le bouton n° 3
avez vous eu ce problème ?

[pa15]

merci, mais le plus ne sert pas qu'a faire défiler les programmes : si je veux augmenter une valeur (discri ou autre) je ne peux pas . donc il ne me reste plus que le SAV

[jeannot_82]

faire attention que la télécommande n'ai pas pris l'eau.
pas garantie si c'est le cas.

[Stratere]

bonjour pa,
tente quand même une mise à jour (site xp) avant de l'envoyer au SAV ....

[pa15]

ok
merci du conseil,je vais essayer la mise à jour. ce problème était arrivé déjà ,il y a quelques mois , mais ça avait duré une heure ou deux et après tout était devenu normal. je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème d'humidité car je prend beaucoup de soins avec la télécommande et par temps pluvieux je mets toujours une housse de protection.

[pa15]

mise a jour faite , même problème donc SAV

[Stratere]

tu es maintenant fixé, prévoies 2 semaines avant le retour de SAV.... tiens nous au jus

[pa15]

pas de problème je vous tiens au courant.
cordialement.

[aissa]

Salut
Depuis quelques mois, j'ai aussi un problème avec les touches de ma TC qui deviennent un peu capricieuses, il faut que j’appuie fortement dessus.
Je pense qu'il faut que je me résolve à acheter une nouvelle façade, pour ma TC .
Au passage, pour info, c'est un des tous premier Deus, à part un petit problème au tout début avec le casques qui ne voulait plus s'éteindre, il fonctionne toujours avec les même batteries.

[pa15]

oui , mais ce qui est bizarre dans ce cas c'est que le bouton + fonctionne comme le bouton 3 (troisième en haut à droite).
enfin restons positif: j'ai le casque en attendant donc, je ne suis pas bloqué et de plus ça ne peut que m'aider à bien assimiler les sons sans contrôle de l'ID. (bon c'est sure je vais creuser plus souvent )

[Rococo]

c est quand meme l avantage de cet appareil car en configuration complete le casque eput piloter l appareil.Tu le renvoie au sav et ça ira vite

[pa15]

je viens de recevoir ma télécommande de retour du SAV XP.
Tout d abord Chapeau pour le SAV : chez XP des gens charmants , et efficaces . j'avais égaré la facture et impossible de contacter le magasin qui semble t il a fermé. je leur ai expliqué tout ça , donné la date d'achat , ils ont fait pris la réparation en garantie , j'ai reçu la télécommande tout à l'heure.
la panne : une minuscule fibre métallique dans la commande clavier. est elle rentrée accidentellement ou était elle présente déja dans le boitier ?
voila impeccable je vais ranger le casque. (je suis pas assez bon , l'ID me manque.
PS: bien sure j'envoi un mail de remerciements à XP

[Stratere]

on est contents pour toi pa
une nouvelle preuve du sérieux et de l'efficacité de la firme tricolore , et dans les délais ,
quelle autre marque peut en dire autant ??
tiens nous au courant de tes futures découvertes