DETECH 3100 / maintenance impossible

[détect-heures]

Salut à tous,

Je possède un DETECH 3100 SSP (PI) depuis 2009. Bon matériel, performance ok....bref rien à dire de ce coté là.
Problème : Batterie (interne) morte....délai pour en avoir une nouvelle 6 mois !!!!
Donc, je m'en fait une moi même, pas trop compliqué à faire, tout va bien.

Depuis 2 semaines, il y a un autre truc qui ne fonctionne plus. Le détecteur ne s’allume, plus d'initialisation...rien, nada et cela ne vient pas de la batterie. C'est là que ça se complique. IMPOSSIBLE de le faire réparer !!! En France c'est la boutique du fouille qui les vend ...pas question de bosser avec eux. Seulement voilà....plus personne ne veut se charger de ce matériel dès qu'il faut le faire réparer. J'ai essayé UK (ceux qui me l'avaient vendu, il ne font plus, Espagne, j'attends tj une réponse depuis des semaines, Allemagne zéro et le fabriquant directement ne répond RIEN.

Conclusion : Un bon matériel qui ne peut pas se réparer...ben c'est pas du bon matériel et c'est une mauvaise marque.

Je suis dégoutté, alors à tous ceux qui ont du matériel DETECH ou qui regarde vers cette marque...je dirais prudence !

[Micronta4003]

Tu as demandé à Eric Kazandjian, voir ici:
http://www.detecteur.net/forum/viewtopi ... t=118764&p

[détect-heures]

merci bq pour l'info.

Je vais le contacter pour lui poser la question, on ne sait jamais ;o)

Encore merci

[doux]

merci pour les infos
si le fabriquant lui même ne répond pas,ça donne pas envie
n'est pas un gage de qualité du sav
ce qui devrait être le contraire pour donné une belle image de la marque normalement
je te souhaite bon courage,j'espère que tu trouvera quelqu'un pour le réparer

[détect-heures]

Miracle,

Le fabricant m'a répondu )
Malheur les Bulgares ne sont pas comme nous )

Réponse "comme vous avez ouvert le détecteur (j'ai changé la batterie moi même, il faut 6 mis pour en obtenir une nouvelle, 8 éléments tout ce qu'il y a de plus classique, donc facile de s'en faire une) nous n'acceptons pas de le réparer !!

Heuuuu ben pourquoi ? Il est plus sous garantie et je prendrais toutes les réparations à ma charge....ben parce que c'est comme ça !

Bon à savoir et surtout définitivement bon à déconseiller comme marque !

[doux]

Miracle,

Le fabricant m'a répondu )
Malheur les Bulgares ne sont pas comme nous )

Réponse "comme vous avez ouvert le détecteur (j'ai changé la batterie moi même, il faut 6 mis pour en obtenir une nouvelle, 8 éléments tout ce qu'il y a de plus classique, donc facile de s'en faire une) nous n'acceptons pas de le réparer !!

Heuuuu ben pourquoi ? Il est plus sous garantie et je prendrais toutes les réparations à ma charge....ben parce que c'est comme ça !

Bon à savoir et surtout définitivement bon à déconseiller comme marque !

c'est pas sympas surtout a plus de 1000 euros l’engin,garantie 2 ans
donc après 2 ans si il tombe en panne tu as plus qu'a le jeter et pleurer
tu devrai contacter pimclic,il a fait sont pi lui même
tu pourra peut être récupérer des éléments sur le tien pour en faire un neuf
ont sais jamais
http://www.detecteur.net/forum/viewtopi ... 6#p1354966
bon courrage

[doux]

après si tu attend un peut tu pourra équipé ton deus
http://www.detecteur.net/forum/viewtopi ... 7&t=119480
au moins tu n'aura pas de problème de garantie et sav

[détect-heures]

certes
Mais le DEUS n'est pas (encore) un PI.
Le fonctionnement d'un PI (induction pulsée) est assez différent d'un VLF et ce n'est pas uniquement une question de fréquence de travail.
Mais on pourra surement faire quelque chose de sympa si on augmente encore un peu la fréquence de travail du DEUS.

Bon, je suis tj dans la M.... avec mon DETECH. PAs cool tout ça !

[Daniel 7577]

Bonjour

J'ai également un DETECH 3100, moi c'est la tête de 45 cm qui vient de me lacher, le reste fonctionne parfaitement...ne vendriez vous la tête du votre si celui est HS?

Cordialement

[détect-heures]

Suite et fin de ce sujet....le fournisseur DETECH refuse définitivement de réparer son détecteur (qui n'est plus sous garantie).
C'est triste comme réaction car surement pas bon pour l'mage de ce fournisseur et pas mieux pour celle de revendeurs qui le distribuent.
Je suis déçu ....donc prudence à ceux qui veulent acheter cette marque !

Je vais rechercher une autre solution pour essayer de la faire réparer.

[tzar malabar]

Tu as demandé à Eric Kazandjian, voir ici:
http://www.detecteur.net/forum/viewtopi ... t=118764&p

_ Bonjour ...
as-tu demandé a Eric Kazadjian comme tu la fait remarqué "Microntha4003" ? .... car si quelqu'un peut faire quelque-chose c'est bien lui , c'est un crack dans l'électronique des détecteurs , à moins que peut-être il y à un problème avec cette marque Detech et qu'il lui est impossible pour diverses raisons d'intervenir dessus ?
Sinon si tu ne la pas déjà fait , le mieux est de le contacter ...

[détect-heures]

Bonjour,

Je lui ai en effet envoyé un mail il y a plus d'une semaine, mais sauf erreur de ma part (noyé au milieu de toutes les pub mail que je reçois, on ne sait jamais) je n'ai pas encore reçu de réponse ;o)

Je croise les doigts ;o)

a+

[détect-heures]

Bonjour à tous,

mon SSD 3100 DETECH est de nouveau opérationnel. Certes non, ce n'est pas le fabricant qui est à l'origine de ce petit miracle mais Eric Kazandjian
Je lui ai envoyé mon détecteur et je pense qu'il en a vu de toutes les couleurs...pas de schéma du détecteur, aucune notice technique particulière...bref RIEN. Et bien il a quand même identifié le problème, commandé les pièces, joué de son instrument préféré (le fer à souder) et au final...le détecteur fonctionne de nouveau...comme neuf !!

Chapeau bas si vous cherchiez un PRO, ne cherchez plus c'est lui : Eric Kazandjian

Merci Eric pour ce beau boulot et au plaisir d'avoir de tes nouvelles.

[Jeannot59]

COOL !! Bravo Eric .
Et conte,t pour toi .
Y a des génies quand même .

[Relic addict]

Je compte acheter un 5100 ssp de CHEZ detech. Mauvaise aventure pour vous. En revanche, chez Detech comme ailleurs, tout appareil ouvert par vos soins ne donne plus lieu à aucune garantie, ce qui peut paraître normal et logique...

[détect-heures]

Tu as raison MAIS :
1) Mon appareil n'était plus sous garantie,
2) PERSONNE ne voulais le réparer. Ni le distributeur en France, ni le fabricant que j'ai contacté directement, ni le vendeur Anglais car je l'avais achaté aux UK. PERSONNE !

Si tu as la possibilité de prendre un 3100 et pas un 5100 fait le. Avais personnel, le 5100 est bien plus couteux que le 3100 et n'apporte rien de plus dans les faits.

Mon 3100 fonctionne désormais très bien, merci Eric Kazandjian mais je continue de penser que la marque DETECH n'est pas totalement digne de confiance. Encore heureux que même quand un détecteur n'est plus sous garantie, même ouvert, il reste des marques qui acceptent de le réparer à vos frais !!!