Disque Déus 22 ne s'allume plus.......

[stat24]

Hello à tous,

Grand désarroi qu'est le mien ce matin en m'apercevant que mon disque de déus ne s'allume plus.....
Pas de lumière non plus lorsqu’il est en en charge. RIP ?
ça ressemblerait bien à une panne de batterie tout ça.

Bon, il a juste un an et demi donc sous garantie mais, en attendant......

A votre avis, je le renvoie direct chez XP ou je passe par le revendeur ?

[Baillius]

stat24
Vérifie d'abord le système de charge
Transfo/cordon c'est facile il doit bien charger le casque et la TC, voir s'il n'y a pas de micro-coupure physiquement sur le 3eme câble ou tu as la pince (çà peut arriver).
Tu vérifies si le ressort de la pince de charge n'est pas fendu ou cassé ( dans ce cas il faudra la changer, le contact ne ce fait pas).
Si c'est bon , tu places la pince de charge sur un des câbles dont tu est certain qu'il n'y a pas de coupure ( celui de la TC par exemple).
Après seulement tu pourras incriminer la batterie
Pour le SAV tu seras obligé de passer par ton revendeur.

[stat24]

Et oui, j'ai déjà vérifié tout ça en premier. Tout fonctionne bien.

La petite lumière intermittente du disque ne s'allume plus et il ne prends plus la charge.
Je crois que c'est mort.

Je viens de contacter le revendeur (partenaire du forum) j'espère qu'il sera réactif.....
C'est un peu perturbant de se retrouver sans 22.....

Et puis comme le "II" n'est pas encore dans ma boite aux lettres......

[Rococo]

moi j ai eu ce probleme (1 fois en 10 ans)et ca venait d'un des 3 cables et donc cenui de la pince qui ne fonctionnait pas.Maintenant il est possible que la batterie ai laché

[stat24]

Non, le câble et la pince fonctionnent très bien. Pas de soucis pour le chargement des autres disques.

[Baillius]

Il faut que le protège disque soit bien positionné aussi.

Voici un câble coupé , c'est vicieux il peux fonctionner par intermittence et te mettre le doute, la pince idem.

[stat24]

Oui, j'ai tout vérifié.
ça marche nickel sur les autres disques.

Et puis la petite lumière intermittente est éteinte.

[Baillius]

Si la LED ne clignote plus , c'est que l'accu est complétement déchargé ou HS après çà peut aussi venir du disque avec son contrôleur de charge.
Si tu n'arrives pas à résoudre le problème de charge en externe ( faux contact , pince etc), il te faudra l'envoyer en SAV par l’intermediaire de ton revendeur.

[Rococo]

peur etre meme directement car c est idiot de l envoyer chez le revendeur pour le renvoyer ensuite au sav

[stat24]

C'était l' idée à la base.
J'ai contacté les deux, on verra qui me répond en premier.

Sinon, j'y vais direct, je suis à 2 heures.....
Et je récupère mon Déus II au passage

[Baillius]

Claude
Je pensai que c'est la procédure imposé par XP , mais je peux me tromper.

[stat24]

Réponse de XP.....
Contactez "la maison de la détection" pour obtenir la procédure.

Je ne vais pas les contacter alors que je ne l'ai pas acheté chez eux tout de même ?

[Baillius]

Réponse de XP.....
Contactez "la maison de la détection" pour obtenir la procédure.

Je ne vais pas les contacter alors que je ne l'ai pas acheté chez eux tout de même ?

Ils se sont trompé , c'est à ton revendeur , je crois que tu l'a acheté chez détecteur et détection , tu peux contacter Théophilus.

[Rococo]

appelle d abord ton commercant

[stat24]

J'ai essayé déjà...... Répondeur.

Edit: mais au fait c'était lundi hier.....c'est sûrement pour ça que je n'ai pas réussi à l'avoir. Quelle buse.....
La panique vous fait perdre pied.

[stat24]

Réponse de XP.....
Contactez "la maison de la détection" pour obtenir la procédure.

Je ne vais pas les contacter alors que je ne l'ai pas acheté chez eux tout de même ?

Ils se sont trompé , c'est à ton revendeur , je crois que tu l'a acheté chez détecteur et détection , tu peux contacter Théophilus.

Oui, c'est ça, mais il ne répond pas.

Edit: ça y est, je viens de l'avoir......
C'est couillon, il faut que je lui renvoie le disque qui va ensuite repartir chez XP.
Mais bon, c'est comme ça. En espérant que ça aille vite.

Je ne sens un peu "à poil" en attendant.

[Baillius]

C'est couillon, il faut que je lui renvoie le disque qui va ensuite repartir chez XP.
Mais bon, c'est comme ça. En espérant que ça aille vite.

Je ne sens un peu "à poil" en attendant.

Je pense que çà va prendre un peu de temps , avec les fêtes de fin d'année et le DEUSII il doit y avoir de l'occupation dans les chaumières .

[stat24]

[prospectsamurai]

Rien ne vaut l'ancien système de dépannage ..
fallait juste huit bonne petites piles alcaline courageuse de 1,5 volts de réserve dans le sac à dos

[Baillius]

Rien ne vaut l'ancien système de dépannage ..
fallait juste huit bonne petites piles alcaline courageuse de 1,5 volts de réserve dans le sac à dos

prospectsamurai
il faut aussi savoir s'adapter aux nouvelles technologies et vivre avec son temps, c'est pareil pour les accus de smartphones.
Après chez XP , rien ne t’empêches de travailler avec un disque HF qui lui a un accu externe et cela te permet d'avoir un accu de spare dans le sac ( c'est ce que je fait).

[prospectsamurai]

Rien ne vaut l'ancien système de dépannage ..
fallait juste huit bonne petites piles alcaline courageuse de 1,5 volts de réserve dans le sac à dos

prospectsamurai
il faut aussi savoir s'adapter aux nouvelles technologies et vivre avec son temps, c'est pareil pour les accus de smartphones.
Après chez XP , rien ne t’empêches de travailler avec un disque HF qui lui a un accu externe et cela te permet d'avoir un accu de spare dans le sac ( c'est ce que je fait).

Tu m'excuseras ..il s'agit d'une amicale boutade
mais la tentation est grande pour tous Ceux qui possèdent les anciennes versions de chez Xp genre gold ou Gmax
de vous faire marcher
En plus vous démarrez au quart de tour
paraitrais même que votre version s’enrhume

[Baillius]

Tu m'excuseras ..il s'agit d'une amicale boutade
mais la tentation est grande pour tous Ceux qui possèdent les anciennes versions de chez Xp genre gold ou Gmax
de vous faire marcher
En plus vous démarrez au quart de tour
paraitrais même que votre version s’enrhume

prospectsamurai
Je comprends la boutade mais je me mets aussi à place de stat24 qui va se retrouvé privé de son disque pour la fin de l'année.
Je te rassure la version en question n'est plus ( justement un problème de décharge de batterie sur les casques) et la dernière pour le plus grand bonheur de tous est parfaitement aboutie.

[prospectsamurai]

Tu m'excuseras ..il s'agit d'une amicale boutade
mais la tentation est grande pour tous Ceux qui possèdent les anciennes versions de chez Xp genre gold ou Gmax
de vous faire marcher
En plus vous démarrez au quart de tour
paraitrais même que votre version s’enrhume

prospectsamurai
Je comprends la boutade mais je me mets aussi à place de stat24 qui va se retrouvé privé de son disque pour la fin de l'année.
Je te rassure la version en question n'est plus ( justement un problème de décharge de batterie sur les casques) et la dernière pour le plus grand bonheur de tous est parfaitement aboutie.

Raison pour laquelle il est toujours bon d'avoir en réserve un bon vieux Xp pour ce dépanner.
en plus sa vous remuscle les avant - bras
faut dire que les anciennes machines avaient un peu de jeu dans la canne ,..
mais à part cela c'était du bon matos fait pour duré ...

[stat24]

Rien ne vaut l'ancien système de dépannage ..
fallait juste huit bonne petites piles alcaline courageuse de 1,5 volts de réserve dans le sac à dos

D'autant que ça n'a rien à voir avec des piles de rechange dans le sac........
C'est une panne de disque....

Tu as aussi un disque de rechange dans ton sac au cas ou ?
Ce n'est vraiment pas de chance, ça n'arrive jamais en principe.

........faut dire que les anciennes machines avaient un peu de jeu dans la canne ,..
mais à part cela c'était du bon matos fait pour duré ...

J'ai plein de collègues qui ont le déus depuis 12 ans sans le moindre soucis. Et ce, avec les batteries d'origine.
Je ne penses pas que ce soit un soucis de fiabilité, non.

.......je me mets aussi à place de stat24 qui va se retrouvé privé de son disque pour la fin de l'année.

Je te remercie pour ta sollicitude (ta as dit jusqu’à la fin de l'année ????? )
Je risque de recevoir le "II" avant que le disque du "I"ne me revienne alors .......
C'est con parce qu'il était vendu et mon acheteur attends avec impatience que je reçoive le "II" J'espère qu'il ne changera pas d'avis quand il verra qu'il faut attendre le disque.

[Baillius]

Je te remercie pour ta sollicitude (ta as dit jusqu’à la fin de l'année ????? )
Je risque de recevoir le "II" avant que le disque du "I"ne me revienne alors .......
C'est con parce qu'il était vendu et mon acheteur attends avec impatience que je reçoive le "II" J'espère qu'il ne changera pas d'avis quand il verra qu'il faut attendre le disque.

Stat24
Je ne veux pas te faire peur mais j'ai renvoyé un MI-6 pour un accu défectueux à une semaine de la fin de garantie, le retour a pris plus d'un mois ( hors période de fête) .
Mais bonne nouvelle il est revenu comme neuf , ils ont même changé le boitier et le bouchon à vis, bravo XP pour ce geste commercial .

[prospectsamurai]

Rien ne vaut l'ancien système de dépannage ..
fallait juste huit bonne petites piles alcaline courageuse de 1,5 volts de réserve dans le sac à dos

D'autant que ça n'a rien à voir avec des piles de rechange dans le sac........
C'est une panne de disque....

Tu as aussi un disque de rechange dans ton sac au cas ou ?
Ce n'est vraiment pas de chance, ça n'arrive jamais en principe.

........faut dire que les anciennes machines avaient un peu de jeu dans la canne ,..
mais à part cela c'était du bon matos fait pour duré ...

J'ai plein de collègues qui ont le déus depuis 12 ans sans le moindre soucis. Et ce, avec les batteries d'origine.
Je ne penses pas que ce soit un soucis de fiabilité, non.

.......je me mets aussi à place de stat24 qui va se retrouvé privé de son disque pour la fin de l'année.

Je te remercie pour ta sollicitude (ta as dit jusqu’à la fin de l'année ????? )
Je risque de recevoir le "II" avant que le disque du "I"ne me revienne alors .......
C'est con parce qu'il était vendu et mon acheteur attends avec impatience que je reçoive le "II" J'espère qu'il ne changera pas d'avis quand il verra qu'il faut attendre le disque.

J'avais mal interprété ton message "citation . ça ressemblerait bien à une panne de batterie tout ça. "
Donc j'en ai conclu qu'il s'agissait d'une panne de batterie rechargeable ..

[stat24]

C'est possible aussi, je ne sais pas encore.
ça ne change rien au fait que le disque soit en panne de toute façon.
Le S.A.V le dira. (vite j'espère....)

[stat24]

Je te remercie pour ta sollicitude (ta as dit jusqu’à la fin de l'année ????? )
Je risque de recevoir le "II" avant que le disque du "I"ne me revienne alors .......
C'est con parce qu'il était vendu et mon acheteur attends avec impatience que je reçoive le "II" J'espère qu'il ne changera pas d'avis quand il verra qu'il faut attendre le disque.

Stat24
Je ne veux pas te faire peur mais j'ai renvoyé un MI-6 pour un accu défectueux à une semaine de la fin de garantie, le retour a pris plus d'un mois ( hors période de fête) .
Mais bonne nouvelle il est revenu comme neuf , ils ont même changé le boitier et le bouchon à vis, bravo XP pour ce geste commercial .

Si, tu me fais peur justement........
D'autant que changer l' accu d'un MI-6 ça prends quelques secondes........

[Baillius]

Si, tu me fais peur justement........
D'autant que changer l' accu d'un MI-6 ça prends quelques secondes........

Alors je te souhaite que ce délai soit raccourci, pour ma part j'étais en période estivale, peut être que ?.
Mais il faudra compter sur le délai postal des 3 expéditions, la tienne ,celle du revendeur puis le renvoi par le SAV .

[stat24]

[RunRun]

Courage ! ...et patience
Ce qui est rassurant c'est que le revendeur tout comme XP sont fiables et honnêtes (pour une fois qu'on peut utiliser ce mot par les temps qui courent )

[stat24]

Du coup hier, la maison de la détection qui m'appelle suite au mail de réponse de XP.
Ils ont reçu le mail de réponse également.
Voyant que je ne les contactait pas, ils mont appelés.
Visiblement, ce sont eux qui gèrent le S.A.V de XP

[Baillius]

Du coup hier, la maison de la détection qui m'appelle suite au mail de réponse de XP.
Ils ont reçu le mail de réponse également.
Voyant que je ne les contactait pas, ils mont appelés.
Visiblement, ce sont eux qui gèrent le S.A.V de XP

stat24
C'est vraiment bizarre et tu n'as pas eu de réponse de Théophilus? moi j'étais passé par lui

[stat24]

Si Si, je l'ai rappelé mardi et je l'ai eu.
Le disque est parti chez lui.

[Baillius]

Si Si, je l'ai rappelé mardi et je l'ai eu.
Le disque est parti chez lui.