TELECOMMANDE XP DEUS : PIXEL HS Horizontal

[sebastien]

Bonjour,

Aujourd'hui , je viens de remarquer que j'ai un PIXEL HS au niveau de ma télécommande.

PIXEL HS ( horizontal, milieu de la télécommande, ligne blanche : aucun affichage sur le pixel ).

Avez vous déjà remarqué ce genre de problème ?

Je vais l’envoyer au SAV, pas gênant pour détecter, mais bon vu le prix.

Cordialement,

Sebastien

[Divico]

premiere fois que j'entend cela....le SAV etant reactif....ils vont faire le necessaire.....tines nous au jus

Première fois aussi, j’attends aussi le RETEX

[sebastien]

Bonsoir,

Je viens d'envoyer un email au SAV XP, j'attend la reponse si je l'envois ou retour boutique.

je vous tiens au courrant.

seb

[sebastien]

ok, je telephonne demain à Alain ( XP ), vous l'envoyer comment la telecommande, petit colis , en collissimo recommander, etc ....

[sebastien]

Bonjour,

Le SAV XP est en vacances ??? Pas de réponse par Email et Téléphone .

seb

[Yannick]

Je me demande si c'est comme pour les télés, écrans d'ordi etc, c'est-à-dire s'il y a une tolérance pour les pixels HS.

[axelandre]

Salut Seb,

désolé de ce qui t'arrive...

Aurais tu une photo pour nous montrer?

@+

[sebastien]

oui, j'envois une photo ce soir.

Pas gênant car je détecte a l'oreil, mais quand on utilise la telecommande pour les réglages, on a du mal a voir certain chiffre 5 /6 8 , etc.....

[sebastien]

Bonjour,

D'apres XP, il s'agit d'un probleme d'ecran ou de connecteur ( SAV EMAIL XP ).
Je pense plutot pour probleme d'ecran ( PIXEL HS - 1 ligne HS ), plutot que un connecteur, je dois le renvoyer fin Aout.

cordialement,

[prospector74]

Bonjour,

Aujourd'hui , je viens de remarquer que j'ai un PIXEL HS au niveau de ma télécommande.

PIXEL HS ( horizontal, milieu de la télécommande, ligne blanche : aucun affichage sur le pixel ).

Avez vous déjà remarqué ce genre de problème ?

Je vais l’envoyer au SAV, pas gênant pour détecter, mais bon vu le prix.

Cordialement,

Sebastien

Jamais eu celà, mais elle a combien d'heure de détection cette télécommande, la télécommande est peut-être tombé aussi ?

[Ydéus83]

oui, j'envois une photo ce soir.

Oui une photo!!

[prospector74]

Oui on veux la photo des PIXELS HS Horizontal, une photo...une photo

[sebastien]

Bonjour,

Photo ce soir comme prévu de la télécommande.

Je détecte pas beaucoup ( 10 fois depuis mon achat en Mars 2011 ), il y a toujours le plastique sur l’écran ( d'origine ), avec en plus une housse IPhone.

Ma Telecommande est jamais tomber, toujours dans la poche.

Il parait qu'il y a quelque petit probleme d'ecran, ca arrive ( tel revendeur pour info ).

Retour Fin Aout chez XP.

Cordialement,

[prospector74]

oui contacte Xp à un bon service aprés vente, tout devrait de toute façon bien s'arrangé

[sebastien]

Bonjour,

DSL hier je n'ai pas eut le temps pour mettre les photos.

Ce soir, elles seront mises, afin de montrer le probleme.

cordialement,

[sebastien]

Bonsoir,

Comme convenu voici les photos concernant le Pixel HS Horizontal.

[Peters]

Bonsoir.

J'ai eu le même probléme, deux lignes de pixel, le lendemain de l'achat du détecteur.
Télécommande changer le lendemain même par la boutique (qui est sur le forum).

A plus.

Peters.

[sebastien]

Bonjour,

Houffff, je suis pas le seul ..... ça me rassure.

Cordialement,

[polo]

salut.
la meme vertical
sav au top

[sebastien]

Bonjour,

Télécommande envoyé aujourd'hui "Mercredi 24/08/2011" chez XP.

J'attend son retour avec impatience.

cordialement,

[jeannot_82]

Vu qu'ils sont rapide, avec un peu de chance, tu l'aura en début de semaine prochaine, mais sa ne m'a pas l'air bien grave...un LCD remplacé en 2 coup, trois mouvement...LoL

[sebastien]

Bonjour,

Telecommande XP Deus bien reçu, SAV au TOP. retour le Lundi.

cordialement,

[Chris]

Bonjour à tous
Bravo au S.A.V XP, encourageons la création et la production de matériels de haute technologie de fabrication Française.

[Alexandre]

Ca rassure en tout cas de voir la rapidité et le sérieux assez rare pour le souligné doublement !

[prospector74]

Bravo le SAV XP