SAV XP : un grand merci

[la royale]

Je tenais à vous faire part de mon expérience avec le SAV de la maison XP.
Qu'ils soient tous, et Alain Loubet en premier lieu, remerciés !
J'ai eu un souci avec la télécommande de mon Déus (enfin ...je pense que c'est un pote à qui je l'avais confié quelques jours qui est à l'origine des problèmes ), 2 ou 3 mails échangés, envoi de la télécommande, et ce matin retour express au domicile.
Efficacité, rapidité, que demander de mieux ? Pour moi c'est un point extrèment positif que de pouvoir se retourner et échanger rapidement avec le fabricant, donc ... Vive XP !!!

[schyma68]

[dany le grand 31]

Le top, c'est d'avoir acheter son appareil chez un commerçant proche de chez soi, comme cela, il suffit d'y déposer le matériel en panne et de venir le rechercher ensuite et ainsi, on économise un port en colissimo recommandé mais hélas, c'est pas souvent possible

[la royale]

salut Dany
comme tu dis, ça c'est l'idéal, mais pour ma part, je crois que le collissimo me revient moins cher que : essence + autoroute aller-retour
enfin peu importe la manière, c'est le résultat et les délais qui me satisfont complètement

[shoesman60]

c'est vrai qu'ils ont cette réputation d'avoir un SAV compétent et tres rapide,c'est tout à notre avantage car le sérieux et la rapidité sont maintenant devenu une denrée rare....

[nummus]

c'est une pub ?

[la royale]

c'est une pub ?

??????????????????????
ouais, j'avoue, je travaille chez XP, je ne savais pas quoi faire, et je me suis dit : "Tiens, allez, un ch'tit coup de pub ..." .... sans commentaire ...

[Alexandre]

Quand ca va pas, il faut le dire ! Mais quand ca va faut le dire aussi
Assez rare pour le souligner doublement, je trouve !

[nummus]

c'est une pub ?

??????????????????????
ouais, j'avoue, je travaille chez XP, je ne savais pas quoi faire, et je me suis dit : "Tiens, allez, un ch'tit coup de pub ..." .... sans commentaire ...

Sorry, c'était plus fort que moi !
sans rancune ...

[machinehead100]